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SUPORTE | CONSULTORIA | MANUTENÇÃO

Suporte Técnico
A Pro Service ON realiza Suporte em Microinformática sob demanda ou através de contrato de manutenção, com agilidade e qualidade. Com o foco em prevenir e estabilizar o seu ambiente de TI com atendimento humanizado. O suporte técnico de TI cuida e gerência do ambiente como um todo, computadores, notebooks, servidores, firewall e políticas, backup, redes e etc.
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Manutenção
A Pro Service ON conta com profissionais que realizam manutenção preventiva e corretiva de equipamentos, identificando os componentes de um computador ou ativo de rede. Instala e configura equipamentos e softwares de rede. Avaliamos a necessidade de upgrade de hardware e softwares. Instalamos e configuramos programas utilitários, aplicativos e sistemas operacionais. Realiza procedimentos de backup local e ou Cloud e recuperação de dados.
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Serviços
A Pro Service ON oferece serviços de alta qualidade, dentro do universo da Tecnologia da Informação nos especializamos em efetuar um atendimento simplificado e objetivo nas áreas de Backup sendo local ou Cloud em nossos servidores a Gestão de TI Otimizada Suporte Presencial e Remoto Firewall Regularização de Software e Hardware
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pfSense Firewall

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Contrato de TI

Atendimento

Backup Restore

Segurança

NOSSOS PARCEIROS

Entender a Sua Realidade

Identificação

Mapeamento

Monitoramento

Upgrade

Ajudamos as empresas a gerenciar seu parques de equipamentos de informática e softwares bem como seus estoque de peças e dispositivos e elevar seus resultados por meio demonitoramento de ativos de rede, suporte técnico e serviços de consultoria.
Direcionamento siber sucatas

Experiência

15 Anos de atuação em Suporte Técnico em Windows e Linux

Atendimento

Vamos ajudá-lo a crescer, enquanto cuidamos da sua tecnologia.

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Identificando

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Atualizando

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15 Anos de atuação em Suporte Técnico em Windows e Linux

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PARCEIROS OPERACIONAIS

INVENTÁRIO

A Pro Service ON relaciona todos os dispositivos lógicos pertencentes ao Parceiro disponibilizados em uso e/ou em estoque contendo a descrição do produto bem como a quantidade existente e o local onde se encontra

PDI

Planejamento de investimento em TI – apresentamos as necessidades críticas de curto, médio e longo prazos para o seu ambiente.

DOCUMENTAÇÃO

Descrição completa dos equipamentos, sistemas e senhas da sua estrutura de TI.

RELATÓRIOS

São enviados relatórios mensais com o controle de chamados e soluções apresentadas.

MONITORAMENTO

Monitores 24×7 ativos de todos os seus dispositivos, garantindo a disponibilidade completa da sua estrutura.

EQUIPE

Um time avançado, com certificações, irá encontrar a melhor solução.

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